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San José, Costa Rica

¿Qué tipos de equipos de cómputo y productos ofrecen?

Ofrecemos una amplia variedad de productos como laptops, tablets, servidores, celulares, pantallas, monitores, routers, mobiliario ergonómico para oficinas, accesorios y periféricos. Nos adaptamos a las necesidades de nuestros clientes y podemos conseguir prácticamente cualquier producto relacionado con el mundo de TI.

¿Trabajan con marcas específicas?

Somos partners de marcas líderes del mercado como Dell, Lenovo, Apple y HP. También trabajamos muy de cerca con muchas otras marcas reconocidas para garantizar soluciones completas y de alta calidad.

¿Ofrecen servicios de instalación y configuración de los equipos?

Sí, contamos con servicios de instalación y configuración profesional para garantizar que su equipo esté listo para usar.

¿Brindan soporte técnico postventa?

Correcto. Contamos con un equipo de técnicos especializados que pueden asistir con garantías, reparaciones, mantenimiento preventivo y otras necesidades.

¿Tienen opciones de financiamiento o planes de pago?

Dependiendo de la negociación, podemos ofrecer crédito. También trabajamos bajo formato de leasing a través de terceros.

¿Los productos tienen garantía?

Todos los productos que vendemos son originales y cuentan con garantía de fábrica que empieza a correr desde la fecha de facturación. Además, en algunos casos, ofrecemos opciones de extensión de garantía.

¿Cuál es la política de devoluciones o cambios?

Dependiendo del tipo de producto y la situación, el proceso puede variar. Recomendamos contactar al asesor que lo atendió para recibir orientación específica sobre su caso.

¿Cómo puedo contactarlos para obtener más información o una cotización?

Puede ponerse en contacto con nosotros a través de las siguientes opciones:

● Correo para cotizaciones o contacto con un asesor: ventas@actualidadtecnica.co.cr

● Correo para solicitar información general: info@actualidadtecnica.co.cr

● Teléfono: 2290-6214

● WhatsApp: 6335-5816

¿Ofrecen planes de mantenimiento?

Correcto. Disponemos de diferentes tipos de planes de mantenimiento que se adaptan a las necesidades de cada cliente.

¿Proporcionan asesoramiento para elegir el equipo adecuado?

Sí, ofrecemos asesoramiento gratuito para que nuestros clientes tomen decisiones informadas. Nuestro objetivo es recomendar la solución tecnológica que mejor se adapte a sus necesidades.

¿Cuentan con soluciones de ciberseguridad?

Sí, ofrecemos hardware, soluciones de software y capacitaciones especializadas en ciberseguridad para proteger sus datos e infraestructura.

¿Realizan instalaciones de sistemas de CCTV?

Sí, también ofrecemos servicios de instalación y configuración de sistemas de CCTV.

¿Tienen productos enfocados en la ergonomía para oficinas?

Correcto. Disponemos de una variedad de productos orientados a mejorar la ergonomía y productividad en oficinas.

¿Cómo puedo buscar un producto en especial?

Si está buscando un producto en especial y/o con características específicas nos puede contactar via correo a

ventas@actualidadtecnica.co.cr o contactar de forma directa a su asesor.

¿Realizan envíos a todo el país?

Sí, ofrecemos servicio de envío a todo el país.

¿Cómo puedo hacer una notificación de sobre el producto o servicio brindado por parte de PR Actualidad Técnica?

Para nosotros es muy importante contar con la opinión de nuestros clientes. Agradecemos, por tanto, nos pueden por favor dejarnos sus comentarios positivos u oportunidades de mejora al siguiente correo, que nos permitirán mejorar cada día. info@actualidadtecnica.co.cr